Groupe Alesco
Le groupe Alesco est un joueur québécois bien établi dans le financement spécialisé, qui regroupe trois divisions complémentaires : Finova, Alterfina et Track. Avec une équipe d’environ 125 employés, l’organisation combine la solidité d’une PME structurée et l’agilité d’une entreprise entrepreneuriale. Sa réputation repose sur une santé financière solide, une gouvernance engagée et une vision axée sur la croissance durable.
La division Alterfina propose des solutions financières avec la volonté d’être l’alternative en matière de finances personnelles et d’outiller ses clients dans l’adoption de saines habitudes financières.
Relevant du directeur général, le.la directeur.rice des opérations supervise l’ensemble des opérations (service client, crédit, assurance qualité et formation, recouvrement) et en assure la performance, la conformité et l’efficacité. Il.elle met en place une gouvernance rigoureuse (KPI, SLA, tableaux de bord), gère les interdépendances entre équipes et stabilise les processus dans un contexte d’hypercroissance.
Le rôle pilote l’amélioration continue, la transformation numérique et l’automatisation, tout en agissant comme gatekeeper opérationnel des initiatives de croissance. Enfin, il.elle développe les superviseurs, renforce la rigueur de gestion et mobilise les équipes dans un environnement réglementaire en évolution constante.
LTC veut faire rayonner votre talent. Vous êtes peut-être la personne idéale pour cette entreprise.
LTC veut faire rayonner votre talent. Vous êtes peut-être la personne idéale pour cette entreprise.
En savoir plus
