Directeur.rice principal.e du commerce électronique-3200

Aubainerie est une chaîne de magasins québécoise qui propose des vêtements pour hommes, femmes, ados, enfants et bébés. Avec 58 magasins aux quatre coins du Québec, elle est le plus grand détaillant de vêtements de la province. Les magasins sont répartis sous deux enseignes : 43 magasins Aubainerie et 15 magasins Aubainerie Entrepôt.

Aujourd’hui, Aubainerie demeure une entreprise familiale dont les dirigeants partagent une même passion pour la mode et la proximité avec sa clientèle. Animée d’un désir de rendre les dernières tendances accessibles à tous, l’équipe d’Aubainerie ne cesse de renouveler ses collections et de poursuivre son essor.

Le rôle

Sous la responsabilité de la VP expérience client, la direction principale du commerce électronique est responsable de la direction de l’activité du commerce électronique et de son expansion. Son leadership interfonctionnel sera instrumental pour aligner les divers départements et créer la synergie nécessaire dans la réalisation des objectifs commerciaux.

Passionné.e du monde numérique, votre principale responsabilité est donc de stimuler la croissance des revenus par l’innovation et par une approche centrée client et d’optimiser les opérations commerciales du site. La direction principale du commerce électronique joue un rôle essentiel dans tous les aspects de celui-ci – de la stratégie de plate-forme, l’établissement de la feuille de route technologique, au développement des marques et des catégories de marchandises à l’expérience du consommateur.

Les incontournables

• Baccalauréat en marketing, commerce électronique ou autre domaine connexe;
• 10 années d'expérience dans la direction/gestion d'équipe pour le commerce électronique, dans l'industrie du commerce de détail ou en B2C;
• Réalisations éprouvées en accroissement des ventes, acquisition et rétention dans un environnement de commerce électronique;
• Expérience à établir la feuille de route du commerce électronique à long terme;
• Expérience à développer et gérer les KPI, à analyser la performance et gérer le budget e-commerce;
• Expérience en élaboration de parcours client numérique en considérant l'écosystème web et les points de services;
• Solides habiletés en gestion de projets;
• Solides connaissances en plateforme web, UX/UI, médias sociaux, SEM, SEO, campagnes, CRM, marketing automation/courriel, etc;
• Expérience avec des tests A/B, l'optimisation du parcours utilisateur et des stratégies d'engagement;
• Réalisations éprouvées à implanter un nouveau site transactionnel;
• Expérience avec Shopify Plus (un atout).