Chef.fe stratégie d’affaires et croissance – 3735

Avec des bureaux situés à Montréal, Québec, Sherbrooke et Trois-Rivières, Lavery est l’un des plus importants cabinet d’avocats au Québec (cabinet de l’année du Québec à l’édition 2020, 2021, 2022 des Canadian Law Awards et figure 1er parmi les plus importants cabinets d’avocats indépendants au Québec selon le Top 10 Quebec Regional Law Firms de Canadian Lawyer).

Ils offrent aux entreprises, qui font affaires ici, des solutions juridiques personnalisées et innovantes en droit des affaires, en droit du travail et de l’emploi, en litige et règlement des différends, en propriété intellectuelle et en droit public et administratif.

Leur équipe intégrée compte 225 membres de divers ordres professionnels incluant avocats, notaires, agents de marques de commerce et agents de brevets. Plus d’un siècle de conseils juridiques donne à leur organisation une âme que l’on ne retrouve nulle part ailleurs. L’authenticité et la poursuite des plus hauts standards de la profession cohabitent avec leurs valeurs d’excellence, de collaboration, d’audace et d’entrepreneuriat pour guider leurs actions chaque jour.

Le rôle

Relevant de la cheffe de la direction et membre de l’équipe exécutive de direction, le ou la chef.fe stratégie d’affaires et croissance dirigera, en étroite collaboration avec les associé.e.s, l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de croissance du cabinet et ses efforts de développement des affaires en favorisant la croissance des revenus par la consolidation des relations avec les clients existants et l’acquisition de nouveaux clients. Le ou la responsable sera chargé.e de développer et opérationnaliser un centre d’intelligence d’affaires par l’entremise duquel les données de marché et les indicateurs de performance du cabinet seront au cœur des stratégies de croissance et de fidélisation des clients.

La personne sélectionnée dirigera une équipe d’une quinzaine de professionnels spécialisés en analyses et intelligence d’affaires, en développement de marché, communication et marketing, ainsi qu’en tarification. Elle sera responsable de mobiliser cette équipe afin d’assurer la réalisation efficace et l’atteinte des objectifs d’affaires du cabinet en matière de croissance de revenus tout en assurant que la modernité et la créativité soient au rendez-vous. Finalement, la personne sélectionnée sera responsable de mettre en place un programme de qualité et de satisfaction de l’expérience client.

LEADERSHIP

Le.la candidat.e retenu.e est un.e leader mobilisant.e, doté.e d’un jugement sûr, et d’excellentes compétences en gestion, en développement de relations, en communication écrite et orale, qui établira immédiatement sa crédibilité en tant que référence pour le développement des relations clients, la génération de leads, ainsi que pour les initiatives de développement des affaires, et ayant plus de 15 ans d’expérience, de préférence au sein d’un cabinet d’avocats national ou d’un cabinet de services professionnels, avec un bilan avéré en matière de croissance des revenus.

Le.la candidat.e idéal.e fera preuve de vision stratégique tout en appréciant s’impliquer activement, de concert avec les associés.e.s, dans l’élaboration et la mise en œuvre des plans d’affaires, soit individuels, de groupe de pratique ou d’industries.

Les incontournables

• Participer activement au comité exécutif de la direction et être un partenaire collaboratif dans ce comité et dans la gestion du cabinet;
• Diriger, motiver et développer son équipe afin de créer un milieu de travail créatif, mobilisant et agréable dans le but de faire progresser les talents au sein de l’équipe;
• Développer et faire vivre un esprit de service client interne et externe;
• Participer à l’élaboration du plan stratégique du cabinet pour le volet concernant l’approche client et la croissance, pour ensuite prioriser les éléments du plan d’action 3 à 5 ans;
• Assurer une gestion rigoureuse du budget du secteur pour garantir un retour sur investissement optimal des initiatives déployées;
• Mobiliser les associé(e)s et les professionnel(le)s autour des initiatives de développement d’affaires collectives, des ventes croisées et de l’importance d’une culture axée sur le client;
• Accompagner la haute direction en gestion d’enjeux;
• Assurer la réalisation et l’atteinte des objectifs stratégiques du cabinet en matière de croissance, en fournissant une orientation et un soutien aux membres de son équipe et en devenant un partenaire d’affaires crédible et pertinent des associé.e.s;
• Implanter un centre d’intelligence d’affaires dans le but de collecter, exploiter et analyser les données internes et externes afin de les mettre à profit du développement d’affaires;